Gaming OGL/2015/4693/964+31 20 037 8671
NL · EUR
Platinumslots CasinoPLATINA KWALITEIT, KRISTALHELDERE KEUZES
Bekijk alleToegangSaldo ophogenAanmeldenSpelenGeld opnemenKlantenservice
Mijn accountWord lidActiesPromotiecodesSpellen
Bescherming in je account

Grenzen eerst, dan spel: verantwoord gokken bij Platinumslots Casino

Speel alleen vanaf 18 jaar; een stortingslimiet, sessietijdlimiet, verliesgrens, time-out en zelfuitsluiting zitten in elk account.

Platinumslots Casino N.V. opereert onder vergunning OGL/2015/4693/964 van de Gaming Control Board Curaçao, actief since 2015.
Vijf kernpunten

Wat je moet weten voor je speelt

Zo werkt Platinumslots Casino: heldere afspraken, geen kleine lettertjes, en hulp staat naast de deur.

Minimumleeftijd
18+
Licentie
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2015/4693/964
Uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Als je merkt dat het sneller gaat

Zicht op je stortingen. Met een stortingslimiet bepaal je vooraf hoeveel je per dag, week of maand op je account zet; handig zodra je merkt dat stortingen je spel sturen.

Als het te laat wordt. De sessietijdlimiet laat je weten wanneer je speeltijd om is, zodat een avond niet ongemerkt doorschuift; stel hem in als je vaak langer blijft dan gepland.

Wat mag een avond kosten? Een verliesgrens legt vast hoeveel verlies je in een periode accepteert; stel hem in voordat je begint, want achteraf is de grens altijd te hoog.

Is een pauze genoeg? Met de time-out functie pauzeer je je account wanneer spanning oploopt of je te veel speelt; het is de lichte variant, bedoeld voor even afstand.

Is stoppen echt nodig? Kies zelfuitsluiting als een pauze te weinig afstand geeft: via Cruks laat je je bij alle vergunde kansspelaanbieders in dit land uitsluiten.

Vaste route

Een limiet in enkele muisklikken

De meeste spelers stellen uit omdat ze denken dat het ingewikkeld is; dit is het niet.

Open je instellingen
Log in en open je accountinstellingen; kijk bovenaan of je in je eigen profiel zit, zodat je niet de limieten van iemand anders aanpast.
De grens die bij je past
Kies het onderdeel limieten en daarna de soort grens die je wilt: storting, speeltijd of verlies. Bekijk rustig welke bij je speelgedrag past.
Per dag of per maand?
Vul de hoeveelheid of de speeltijd in en kies de periode: per dag, week of maand. Kies de kortste periode die bij je past.
Wanneer gaat de grens in?
Bevestig je keuze en lees het scherm dat volgt: daar staat wanneer de grens ingaat. Wat later wijzigbaar is, zie je in je account.

Speelt je kind mee op je account?

Check je leeftijd vóór je begint. Alleen vanaf 18 jaar kun je bij Platinumslots Casino een account openen. Een identiteitsbewijs is nodig, en vóór de eerste opname wordt je identiteit gecontroleerd.

Wat zet ik op de gezinscomputer? Op een gedeelde computer of telefoon helpt blokkeersoftware voor goksites, zodat niemand per ongeluk of stiekem binnenkomt. Zet zulke software op elk toestel dat kinderen of tieners gebruiken.

Een gesprek zonder verwijten. Als naaste kun je het gesprek openen zonder verwijt: vraag hoe het gaat en luister meer dan je oordeelt. De hulplijn van OpenOverGokken staat ook open voor familieleden en naaste betrokkenen.

Eerst ontspanning, later een moetje

Hoe eerder je scherp hebt dat spelen je meer kost dan het oplevert, hoe eenvoudiger de bijsturing is. Een limiet of een korte pauze is dan de eerste stap, nog voor er iets misgaat. Je hoeft het niet alleen te doen.

Een paar herkenbare momenten die aangeven dat het tijd is om even afstand te nemen.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Een verlies haal je meteen weer proberen goed te maken
  • Je vertelt thuis niet hoeveel je gespeeld hebt
  • Geld dat ergens anders voor bedoeld was, gaat naar het spel
  • Je speelt om zorgen even weg te drukken
  • Rusteloos gevoel als je een dag niet speelt
  • Je leent geld of verkoopt iets om te kunnen spelen
Gratis en anoniem je verhaal kwijt

Je hoeft niet eerst alles op een rij te hebben

Wij zetten liever de deur naar hulp open dan dat je zelf blijft doorzoeken waar je terechtkunt.

OpenOverGokken-hulplijn
Deze hulplijn geeft informatie, een zelftest, een zelfhulpmodule en een hulpmiddel om de juiste zorg te vinden. Telefonisch bereikbaar rond de klok, via WhatsApp en chat van 08:00 tot 00:00, gratis en anoniem, ook voor naasten. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Deze stichting organiseert kosteloze zelfhulpgroepen, zowel op locatie als online, voor mensen die willen stoppen met gokken en voor hun familie. Deelname is anoniem en je kunt instappen wanneer je er klaar voor bent. agog.nl

Twee routes naar rust

Time-out van dagen. Een time-out zet je account een tijdje op slot: je kiest zelf een paar uur tot een paar dagen. Je zet hem aan bij de functies voor verantwoord spelen in je account. Je saldo blijft staan, maar spelen kan niet tot de pauze voorbij is.

Pauze voorbij, blokkade blijft. Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode, langer dan een time-out. Je kiest de duur zelf en de blokkade blijft staan tot die periode voorbij is: eerder opheffen kan niet. Daarom is dit de stap voor als je echt wilt stoppen.

Hoelang duurt zo'n registratie? Cruks is het landelijke uitsluitingsregister van de Kansspelautoriteit. Je sluit je er minimaal zes maanden af, en als je wilt veel langer. Aanmelden kan met DigiD, dan geldt het meteen, of met een papieren formulier per post. Elke aanbieder in Nederland controleert je daartegen. cruksregister.nl

Hulp en bescherming

Wat je wilt weten voor je speelt

Je wil weten wie meekijkt, wat er blijft gelden en waar je terecht kunt als het te veel wordt.

Mijn partner gokt te veel, met wie kan ik praten?+
De hulplijn OpenOverGokken is er ook voor naasten die zich zorgen maken over iemand anders. Je krijgt er informatie en hulp bij het zoeken naar passende ondersteuning, kosteloos en anoniem. Daarnaast bestaan er gratis zelfhulpgroepen van Stichting AGOG voor wie wil stoppen en voor hun familie.
Stopt een zelfuitsluiting bij jullie ook mijn spelen elders?+
Nee, een zelfuitsluiting in je account bij Platinumslots Casino geldt voor dit account en niet voor andere aanbieders. Landelijke werking krijg je alleen via Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit. Aanbieders in Nederland zijn verplicht elke speler daar vooraf te controleren.
Waarom vragen jullie mijn leeftijd voordat ik speel?+
Gokken is in Nederland alleen toegestaan vanaf 18 jaar, dus controleren wij je leeftijd voordat je kunt spelen. Spelen onder die grens is niet toegestaan en wij weren het dan ook. Zo blijft het aanbod waar het hoort: bij volwassenen die bewust voor een avond ontspanning kiezen.
Ik wil helemaal stoppen, hoe zeg ik mijn account op?+
Dat kun je per e-mail laten weten aan [email protected]; de support helpt je daarna verder met de afsluiting. Wil je ook bij andere aanbieders niet terechtkunnen, dan is een inschrijving bij Cruks de stap die landelijk werkt. Beide stappen kun je naast elkaar zetten.
Kan ik mijn speelgrens ook regelen via mijn mobiel?+
Ja, de mobiele versie heeft dezelfde accountpagina als de desktop, dus je limieten staan daar op dezelfde plek. Je opent je account, kiest de grens die je wilt en bevestigt die. Er is geen aparte app of extra stap nodig.
Kan ik mijn zelfuitsluiting eerder laten aflopen?+
Nee, een zelfuitsluiting loopt door voor de hele periode die je zelf hebt gekozen en wordt niet tussentijds opgeheven. Dat is precies de waarde ervan: het besluit van nu beschermt je ook op een moment dat je er anders over denkt. Kies de duur dus bewust en ruim genoeg.

Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.